terça-feira, 22 de novembro de 2011

ROTINA DO ABSURDO - Apanhando de Graça

"Ontem eram 13:00 horas na minha agencia, só havia atendido 2 segurados, era tudo AX01. Fui no balcão ver o que estava acontecendo. Lá estava o cidadão discutindo com o atendente, o supervisor do lado disse que chamaria a polícia (este cidadão já estava tumultuando desde as 10:00 horas). O cidadão não tinha perícia agendada, não estava em benefício por incapacidade, sinceramente não sei o que estava fazendo lá. Quando me viu disse que não queria ninguém perto do atendente, eu estava a um metro dele. De repente, do nada, sem eu falar com ele ou ele me dirigir a palavra, veio com tudo e me deu um soco no peito. Quase caí no chão. O segurança inicialmente o segurou mas depois o soltou, quando me dei por conta ele estava saindo da agencia como se nada tivesse acontecido! Os seguranças só ficaram olhando e nenhum funcionário tomou a iniciativa de impedi-lo.

Saí da agencia e fui atrás dele, gritei com ele, chamei-o, desafiei, mas a sua ¨loucura havia passado¨ foi embora rápido quase correndo. Quando voltei à agencia, tive que ouvir da gerencia que meu comportamento de sair da agencia atras dele estava errado, que assim eu podia perder todos os meus direitos de agredido e vieram me perguntar o que eu estava fazendo no balcão. O agredido estava tendo que se explicar por que foi agredido!! Para completar fui para o Hospital e delegacia sozinho. Duas horas depois, quando estava no hospital, liguei no SST e fiquei surpreso que ninguém estava sabendo da agressão, que eu havia fechado meu ponto e o atendimento no dia.
Voltei na agencia e tive que ouvir da gerencia com certa indiferença, que não dá em nada é perda de tempo além é claro da indiferença da maioria dos funcionário....
Este foi meu relato caros colegas,
desculpem o desabafo."

Perito do INSS - Região I

2 comentários:

  1. -- Pelo menos foi no peito, não foi na cara...
    -- De todos os casos que conheço, onde o perito entrou com ação, la no estalar dos ovos, o que acontece é o segurado ser condenado a dar uma cesta básica...
    -- Se eu for agredido novamente e se eu sentir que tenho sucesso, vou partir pra cima com tudo e seja o "que Deus quiser"...

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  2. Perder seus direitos?...que direitos "meu irmão"?...

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