RESULTADO DA AUDITORIAS DO INSS SOBRE PERITOS MÉDICOS 2008/2009

Os números não mentem...

BALANÇO EM NÚMEROS – Pesquisa com Chefia Técnica e Administrativa

· 84,5% dos Peritos Médicos apresentam-se ao trabalho com assiduidade e pontualidade, e são cordiais no trato com os demais servidores e segurados.

· 32,2% dos chefes de APS e SST conhecem as queixas dos segurados contra os peritos médicos previdenciários. 33,5% conheciam os elogios.

· O intervalo da marcação da perícia era inferior a 20 minutos em 28%. Não havia demanda para realizar 24 perícias por dia em 32,6% das agendas.

· 38,3% dos peritos dedicam-se a outra atividade interna diferente de perícias ambulatoriais.

· A qualidade do trabalho foi avaliada em 93% dos peritos médicos e considerada satisfatória em 77%.

· 65,8% não têm localização segura dentro da APS

· 70,6% não possuem layout adequado.

· O número de consultórios insuficientes foi de 45,6%

· Arquivamento inadequado de prontuários em 56,1% dos casos

· Sobre as queixas na ouvidoria: 41,2% reportaram-se ao atendimento / comportamento do médico; 32,9% reportaram somente a decisão pericial.

· 44,2% dos peritos sentem TENSÃO CONSTANTE

· 85,4% da amostra já sofreram agressão verbal

· 34,1% já sofreram agressão física.

· 55,1% sentem-se inseguros no seu ambiente de trabalho.

· 10,8% precisaram se afastar no último ano por problemas relacionados ao trabalho. Riscos ergonômicos, estresse e riscos biológicos foram também percebidos como relevantes por 48,5%, 40,0% e 38,9% dos peritos, respectivamente

· 69,2% sentem-se satisfeitos com a função que exercem.

· A presença de acompanhante é considerada perniciosa para 75%

· A entrega da CRER pelo médico interfere na decisão de 32,6% dos casos

· 48,9% dos peritos trabalham além da carga imposta de 24 perícias por dia

· 34,1% dos peritos não atingem a carga de trabalho imposta

· 69% dos RH não dispõem de condições para prover treinamento do servidor para relacionar-se com segurados.

· 87% não têm recursos ou política de suporte ao servidor vitimado por doença ou agressão de acordo com a Portaria 1.675 do MPOG

· Em 85% das Gerencias Executivas não há registro das atividades totais dos peritos médicos

· 84,1% dos consultórios estão inadequados para o atendimento médico pericial. 4% sem maca; 15,3% sem escada para maca; 25,5% sem pia; 11,7% sem climatização; 3,5% sem computador.

· Na Auditoria 2009, Dos 1.866 laudos analisados, 769 tiveram parecer contrário da perícia médica e destes 94,3% mostraram coerência entre os dados clínicos anotados e a decisão pericial.